1. Workshopok

A workshopokon való részvétel előrefizetéshez kötött. Megértjük, hogy néha a terveink változnak, ezért az alábbi lemondási szabályokat alkalmazzuk:

  • Workshop kezdete előtt több mint 48 órával történő lemondás: A foglalás díjmentesen lemondható vagy átütemezhető.

  • Workshop kezdete előtt 48 órán belüli lemondás: Visszatérítés nem jár.

  • Kivétel – egészségügyi okok: Ha egészségügyi okból nem tudsz részt venni, és érvényes orvosi igazolást tudsz bemutatni, a szolgáltató visszatérítést vagy új időpontot biztosíthat.

  • A szolgáltató általi lemondás: Ha a workshopot a szolgáltató mondja le bármilyen okból, a vásárlót teljes visszatérítés illeti meg, vagy kérésére a workshop új időpontra ütemezhető.

    Késés

  • Legfeljebb 15 perc késés megengedett, amely nem minősül lemondásnak.

  • 15 percnél hosszabb késés esetén a workshop a résztvevő nélkül kezdődhet el, és nem garantált, hogy a teljes programon részt tudsz venni, illetve az összes feladatot el tudod végezni.

  • Ilyen esetben visszatérítés nem jár.

2. Digitális termékek

  • Minden digitális termék, beleértve az oktatóvideókat, nem visszatéríthető, miután hozzáférést kaptál.

  • A vásárlással tudomásul veszed, hogy a digitális tartalomhoz való hozzáférés azonnali, és a vonatkozó jogszabály szerinti 14 napos elállási jog nem érvényes a hozzáférés megkezdése után.

3. Fizikai termékek (Merch)

  • Minden fizikai termék kizárólag személyes átvétellel érhető el; kiszállítás nem történik.

  • A visszaküldés csak személyesen lehetséges.

  • Használt terméket nem veszünk vissza.

  • Ha a termék gyártási hibás, a szolgáltató kicseréli a terméket vagy visszatérítést biztosít, az adott eset függvényében.

4. Általános tudnivalók

  • A visszatérítést, ha az alkalmazható, az eredeti fizetési móddal azonos módon dolgozzuk fel, kivéve, ha másban állapodunk meg.

  • A workshop vagy termék megvásárlásával a vásárló elfogadja ezt a Visszatérítési és Lemondási Szabályzatot.

VISSZATÉRÍTÉSI ÉS

LEMONDÁSI SZABÁLYZAT