1. Workshopok
A workshopokon való részvétel előrefizetéshez kötött. Megértjük, hogy néha a terveink változnak, ezért az alábbi lemondási szabályokat alkalmazzuk:
Workshop kezdete előtt több mint 48 órával történő lemondás: A foglalás díjmentesen lemondható vagy átütemezhető.
Workshop kezdete előtt 48 órán belüli lemondás: Visszatérítés nem jár.
Kivétel – egészségügyi okok: Ha egészségügyi okból nem tudsz részt venni, és érvényes orvosi igazolást tudsz bemutatni, a szolgáltató visszatérítést vagy új időpontot biztosíthat.
A szolgáltató általi lemondás: Ha a workshopot a szolgáltató mondja le bármilyen okból, a vásárlót teljes visszatérítés illeti meg, vagy kérésére a workshop új időpontra ütemezhető.
Késés
Legfeljebb 15 perc késés megengedett, amely nem minősül lemondásnak.
15 percnél hosszabb késés esetén a workshop a résztvevő nélkül kezdődhet el, és nem garantált, hogy a teljes programon részt tudsz venni, illetve az összes feladatot el tudod végezni.
Ilyen esetben visszatérítés nem jár.
2. Digitális termékek
Minden digitális termék, beleértve az oktatóvideókat, nem visszatéríthető, miután hozzáférést kaptál.
A vásárlással tudomásul veszed, hogy a digitális tartalomhoz való hozzáférés azonnali, és a vonatkozó jogszabály szerinti 14 napos elállási jog nem érvényes a hozzáférés megkezdése után.
3. Fizikai termékek (Merch)
Minden fizikai termék kizárólag személyes átvétellel érhető el; kiszállítás nem történik.
A visszaküldés csak személyesen lehetséges.
Használt terméket nem veszünk vissza.
Ha a termék gyártási hibás, a szolgáltató kicseréli a terméket vagy visszatérítést biztosít, az adott eset függvényében.
4. Általános tudnivalók
A visszatérítést, ha az alkalmazható, az eredeti fizetési móddal azonos módon dolgozzuk fel, kivéve, ha másban állapodunk meg.
A workshop vagy termék megvásárlásával a vásárló elfogadja ezt a Visszatérítési és Lemondási Szabályzatot.
VISSZATÉRÍTÉSI ÉS
LEMONDÁSI SZABÁLYZAT
jozsoo@jozsoo.com
+36 70 9408844
Get in Touch
1081 Budapest Kiss József u. 7.
© 2026. All rights reserved.
